SEG Inovação
Ficha de avaliação
Copie suas respostas e envie ao responsável pelo piloto. Não inclua dados pessoais do incidente.
Participante: Caso: P01 / P02 / P03 Event ID: Tempo aproximado até CONFIRMAR: Notas de 1 a 5: Facilidade para iniciar: Clareza das perguntas: Naturalidade: Quantidade de perguntas: Entendimento de respostas curtas: Tratamento de “não sei”: Acurácia do resumo: Facilidade de correção: Confiança para uso real: Experiência geral: Houve pergunta repetida? O agente registrou algo que você não disse? O agente deixou de registrar algo que você disse? Alguma pergunta foi confusa/desnecessária? Você tentou corrigir algo? Funcionou? Em algum momento ficou sem saber o que responder? Principal problema: Primeira mudança que faria:
Copiar avaliação